Адміністратор з гарантії Ford

Обов’язки:

• Визначення гарантійного випадку/несправності.
• Прийом гарантійних автомобілів на ремонт.
• Погодження гарантійного ремонту.
• Прийняття рішень щодо гарантійних претензій клієнта.
• Ведення звітності.

Вимоги:

• Вища технічна освіта (бажано автотранспорт), знання автомобілів, бажано знання технічної англійської мови.
• ПК-впевнений користувач.
• Аналітичний склад розуму, відповідальність, витримка, стресостійкість, акуратність у роботі з документами.
• Високий рівень комунікативних навичок, уміння вибудовувати довгострокові відносини із клієнтами.
• Вітається досвід у сферах гарантійного ремонту та обслуговування автомобілів, автотранспорту, роботи з клієнтами.