Instagram / Telegram | Повністю віддалено | Без досвіду
Шукаємо комунікабельного та уважного Direct-менеджера для роботи з клієнтами в Instagram та Telegram.
Що буде у вашій роботі?
Ваші основні завдання:
відповідати на вхідні повідомлення в Instagram та Telegram;
консультувати клієнтів за готовою інформацією;
відповідати на запитання щодо товарів або послуг;
обробляти нові заявки;
допомагати клієнтам із оформленням замовлення або записом;
використовувати готові шаблони відповідей;
передавати нестандартні питання відповідальному менеджеру.
Не знаєте, як працювати?
Це не проблема
Перед початком роботи ви отримаєте навчання, інструкції та готові скрипти. На перших етапах вас супроводжуватиме наставник, який допоможе швидко адаптуватися.
Нам важливо
• грамотне письмове мовлення; • ввічливість та доброзичливість; • уважність до деталей; • швидка реакція на повідомлення; • впевнене користування Instagram, Telegram та ПК; • відповідальність; • бажання навчатися.
Що пропонуємо?
Повністю віддалену роботу — працюйте з комфортного для вас місця. Навчання з нуля — попередній досвід не потрібен. Готові скрипти — не потрібно самостійно вигадувати відповіді. Підтримку наставника під час адаптації. Гнучкий/позмінний графік за домовленістю. Стабільну оплату та можливість отримувати бонуси за результатами роботи. Можливість професійного розвитку.
Якщо ви легко знаходите спільну мову з людьми та хочете спробувати себе в онлайн-спілкуванні з клієнтами — надсилайте відгук!
